Serenity Wellness: Coaching Organizacional – Wellness Corporativo
Como empresa de servicios, Serenity Wellness busca aportar herramientas para la calidad en el trabajo de la organización, desbloquear el máximo potencial del empleado y generar un ambiente propicio de crecimiento para ambos
Serenity Wellness
En el mundo empresarial actual, el éxito no solo se trata de tener una estrategia sólida o la última tecnología; se trata principalmente de las personas que conforman una organización y cómo se desempeñan en su trabajo.
En ese sentido, nuestro servicio de coaching organizacional y gestión del capital humano está diseñado para ayudar a las empresas a desbloquear el máximo potencial de su equipo humano y transformar sus resultados empresariales.
Así presenta Serenity Wellness su misión conformada por sus dos socias; Nazareth Sammartino y Paula Mauritsh las cuales brindaron detalles de esta propuesta integral que conjuga el coaching organizacional y wellness corporativo para construir una organización más resiliente, ágil y orientada al éxito.
Polígono Industrial: ¿Cómo está cambiando el paradigma en las organizaciones?
Actualmente las empresas están sometidas a transformación permanente, mucha exigencia a nivel tecnológico, pero no sólo a nivel de la producción sino también a nivel personal y del recurso humano.
Entonces, cada vez más, en las organizaciones “el éxito” va a depender del tipo de liderazgo, del tipo de visión que tengan los mandos medios y altos. La clave se encuentra en ver cómo se conforma e integran los equipos y cómo contribuimos a mejorar el clima laboral.
Si bien históricamente las empresas tenían cierta forma de organización y se iban adaptando a lo que iban necesitando tal vez no tenían en cuenta, o no trabajaban tanto en los recursos humanos. Para un empleador de una gran empresa tiene un costo formar – capacitar a sus integrantes y es un gran desafío el motivarlos e ir generando objetivos a largo plazo. En el caso de las medianas empresas no es tan diferente, reconocer una necesidad en el recurso humano es fundamental para un desarrollo de todo el potencial.
Paula Mauritsh: “Las cosas funcionan, pero probablemente podrían funcionar mucho mejor; cuando reconocemos y podemos ver como se encuentra funcionando el equipo a nivel de rendimiento o estados de ánimo, cómo se relacionan los compañeros, claridad en los objetivos de los diferentes mandos.”
Una intervención en una empresa de coaching organizacional y gestión de bienestar podría involucrar varias etapas y actividades diseñadas para mejorar el rendimiento, la cultura y el bienestar de los empleados. Nuestro objetivo es propiciar la autogestión de los cambios necesarios. Lo hacemos tanto en pequeñas como en grandes empresas.
Polígono Industrial: ¿Qué mecanismos o herramientas utilizan para lograr el bienestar y potenciar a las empresas?
Paula Mauritsh: Antes que nada, realizamos un diagnóstico exhaustivo de la organización. Con el análisis de diversa información interna nos permite conocer en qué estado se encuentra la empresa; si está faltando agilizar la comunicación, si existe ruido entre diversas áreas de la empresa que generan confusión y dificultad a la hora de definir los roles de cada empleado, por ejemplo. O si se requiere desarrollar otro tipo de liderazgo, entre otras cosas. Luego del diagnóstico definimos si se necesitan capacitaciones, gestión de cambio, coaching de equipos o ejecutivo, talleres de bienestar, entre otros servicios. Nuestra intervención parte de los 3 meses de duración.
¿Cómo me doy cuenta que mi organización necesita un diagnóstico en el recurso humano?
Una empresa puede darse cuenta de que necesita coaching organizacional cuando experimenta una serie de desafíos o señales de alerta que indican problemas en su funcionamiento interno.
Algunas indicadores son:
- Falta de alineación entre objetivos y resultados.
- Conflictos interpersonales o falta de colaboración
- Baja moral y falta de compromiso
- Estancamiento o falta de innovación
- Dificultades en el liderazgo
¿Cómo trabajan la motivación?
Paula Mauritsh: La motivación no es transferible, podemos ver que está pasando, pero lo que se intenta es inspirar, un trabajo un poco más artesanal. Podemos ver, ¿qué está pasando para que no aparezca esa motivación?, o ¿por qué existe esa baja autoestima?
En la parte Wellness o bienestar corporativo, trabajamos mucho en el cuidado e inspirar, para tener una mejor calidad de vida y estar mejor en tu trabajo. ¿Cómo con ciertos hábitos del día a día podés sentirte mejor?. En general en nuestros diagnósticos medimos el estrés de los empleados: hoy sabemos que Argentina tiene record en burnout que es también conocido como ¨sindrome del quemado¨. El mismo es el resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no se ha manejado con éxito. Se caracteriza por: sensaciones de agotamiento o agotamiento de energía; mayor distancia mental del trabajo, o sentimientos de negativismo o cinismo relacionados con el trabajo; y reducción de la eficacia profesional”.
Entonces podemos como empresa ocuparnos o no, pero una persona estresada es una complicación tarde o temprano.
Nuestro trabajo incluye detectar los estresores, y contribuir a la autogestión del bienestar. Los empleados se sienten más comprometidos con este tipo de política -que suele ser simple y acotada en el tiempo-, y el rendimiento en general de la organización aumenta notablemente.
Co- Founder
Paula Mauritsh
IG: @serenity_wellness
serenity.bienestar@gmail.com